Help?!
In teams is het vaak erg moeilijk om te durven gaan staan in het “niet weten”. Vaak verbinden we hier zelf ( en anderen) allerlei overtuigingen aan als: incompetent, onzeker, dom, kan het niet alleen etc, etc. Durf je de vraag te stellen op het risico af, niet serieus genomen te worden? Durf je je kwetsbaar op te stellen en de vraag te stellen? Het zijn vaak mooie momenten tijdens een training, als iemand aangeeft het even niet te zien. Vaak blijkt dit de opmaat voor veel reacties van anderen die dan ook aangeven het eigenlijk niet te snappen. Er lijkt een “opluchting”door de groep te gaan. Oh ok, ik ben dus niet de enige die er geen bal van snapt. Daarnaast blijkt er dan altijd wel iemand te zijn die het wel weet en ook altijd bereid is te helpen. Ik stimuleer tijdens mijn training iedereen om vooral het te zeggen als je het niet weet. Het is geen bewijs van incompetentie als je vraagt, het is een helpende hand aan je team. Het brengt de effectiviteit van de communicatie binnen een team namelijk naar een veel hoger niveau.
Een mooi citaat uit een interview met Barbara Mueller van MSM Design Inc.
“A dialogue, whether it is for processing what you are thinking or getting input from others, is an important part of the progress towards the success of a project. When people get over the thought that asking for help is a sign of failure, or not being smart enough or playing some old tape that has negative connotations, that is when the real magic happens.”
Nog geen reacties.